Régie de l'assurance maladie du Québec

Collaborer à l'accès aux soins de santé...
Plus qu'une carrière!
 
La RAMQ est responsable de la saine gestion du régime d’assurance maladie et du régime public d’assurance médicaments du Québec. Dans le cadre de cette mission, elle gère l’admissibilité des personnes aux régimes, contrôle la rémunération des professionnels de la santé et facilite l’accès aux soins de santé. 
 
Travailler à la RAMQ, c’est contribuer à une mission inspirante au cœur de la santé de la population québécoise. C’est proposer des idées nouvelles et oser, en équipe, voir les choses autrement pour toujours mieux accompagner nos clientèles.

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Mission et valeurs de la RAMQ
 
Mission et valeurs
 
Mission
 
Par la saine gestion du régime d’assurance maladie et du régime public d’assurance médicaments ainsi que des programmes d’aide destinés aux citoyens, la RAMQ collabore à l’accès aux soins de santé. Elle rémunère également les professionnels de la santé afin que la population québécoise bénéficie des soins dont elle a besoin.
 
Vision
 
Reconnue pour son expertise et son souci de protéger chaque personne assurée, la RAMQ se veut moderne et une référence au cœur du système de santé.
 
Valeurs
 
Quatre valeurs motivent l’ensemble des équipes en vue d’atteindre des objectifs communs. Elles sont les références de l’organisation pour guider ses comportements et ses décisions.
  • L'équité, c’est agir avec bienveillance en prenant des décisions justes dans la recherche du bien commun.
  • L’intégrité, c’est exercer ses fonctions en toute honnêteté et indépendance dans l’esprit des règles établies et en valorisant le service public.
  • Le respect, c’est reconnaître l’importance et la valeur de chaque personne et accueillir sa différence.
  • La collaboration, c'est favoriser le partenariat et l’engagement envers les clientèles et entre les membres du personnel.
Clientèles
 
Le système de santé a pour objectif d’assurer aux citoyens l’accessibilité des soins et services requis par leur état de santé. Exerçant un rôle de premier plan au sein de ce système, la RAMQ est au service des 8,2 millions de personnes couvertes par son régime d’assurance maladie. De ce nombre, environ 3,7 millions de personnes sont également inscrites au régime public d’assurance médicaments.
 
La RAMQ a aussi le mandat d’administrer plus d’une quarantaine de programmes touchant, par exemple, les aides auditives et visuelles, le remboursement des frais médicaux engagés par les Québécois à l’extérieur du Québec, l’aide financière pour les services d’aide domestique et la contribution financière des adultes hébergés dans un établissement de santé.
 
De plus, la RAMQ rémunère ou rembourse plus de 55 000 professionnels de la santé, dispensateurs de services et autres prescripteurs. Les professionnels de la santé sont rémunérés conformément aux ententes conclues entre les fédérations médicales ou les associations professionnelles et le ministère de la Santé et des Services sociaux.
 
Enfin, la RAMQ rend accessible son actif informationnel au ministère de la Santé et des Services sociaux, aux chercheurs et aux différents acteurs du réseau. Concrètement, cet actif regroupe un ensemble de renseignements sur la prestation et l’évolution des soins et des services de santé ainsi que sur les coûts afférents. Les données accessibles sont évidemment divulguées dans le plus grand respect de la protection des renseignements personnels
 
Conditions de travail de la RAMQ
 
Choisir la RAMQ...
 
C’est participer à une grande mission
  • Contribuez à une mission inspirante : toujours mieux servir le citoyen dans son parcours de santé.
  • Offrez des services efficaces et modernes aux Québécois, aux nouveaux arrivants et aux travailleurs et étudiants étrangers en séjour au Québec.
  • Intégrez un milieu dynamique où les employés sont au cœur de la réussite et s’engagent dans des projets porteurs qui leur permettent de se réaliser pleinement.
  • Osez, en équipe, voir les choses autrement avec agilité, audace et la volonté d’innover!
Joignez-vous à plus de 1 675 collègues qui travaillent ensemble pour faciliter la vie des citoyens
  • 8,2 millions de personnes couvertes par l’assurance maladie
  • 3,7 millions de personnes inscrites au régime public d’assurance médicaments
  • 57 422 professionnels de la santé au service de la population
Servir la population québécoise fait partie de notre ADN depuis 50 ans.
 
C’est vivre une expérience employé distinctive
 
Les employés de la RAMQ parlent de leur expérience en ces mots :
  • Fierté: Fiers de leur organisation et de leur mission, ils ont à cœur de contribuer au bien-être de la société québécoise.
  • Engagement: Motivés par leur travail, ils ont un fort sentiment d’appartenance envers l’organisation, ses objectifs et ses valeurs.
  • Considération: Ils apprécient la relation de confiance et de collaboration qu’ils ont avec leur gestionnaire : ils sentent qu’on les écoute et qu’on respecte leur expertise.
C’est partager des valeurs communes
  • Équité: Agir avec bienveillance en prenant des décisions justes dans la recherche du bien commun
  • Intégrité: Exercer ses fonctions en toute honnêteté et indépendance dans l’esprit des règles établies et en valorisant le service public
  • Respect: Reconnaître l’importance et la valeur de chaque personne et accueillir sa différence
  • Collaboration: Favoriser le partenariat entre les membres du personnel et l’engagement envers les clientèles
C’est évoluer dans un milieu collaboratif qui répond à vos besoins
 
Ce que nous souhaitons, c’est établir avec vous une relation à long terme et vous entendre à toutes les étapes de votre trajectoire professionnelle.
 
Des équipes engagées
 
Nous cherchons toujours à améliorer notre milieu de travail, avec vous, afin de mettre en place :
  • Les bonnes conditions pour que vous puissiez atteindre vos objectifs professionnels, que vous soyez sur les lieux de travail ou à la maison
  • Des outils informatiques adaptés aux nouvelles réalités de mobilité et de collaboration
  • Des actions qui favorisent le mieux-être, le développement et la mobilisation du personnel

Adresse

1125, Grande Allée Ouest
Québec, Québec  G1S 1E7 CA

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